服務條款

最後更新：2026年10月

本條款適用於 VPNGot 提供的跨境網路加速訂閱服務。使用前請閱讀服務範圍、帳號規範與退款約定，並依所在地法律判斷是否適合使用。方案價格及流量以方案價格頁和控制台訂單顯示為準；個人資料處理方式請參閱隱私權政策。

服務內容與範圍

VPNGot 提供國際線路訂閱、用戶端入口與連線設定，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務供合法跨境存取與網路加速使用，不包含第三方網站帳號、內容授權或第三方平台的付費權益。

月租方案流量每月於開通日重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。確認訂單前請核對方案類型與流量，避免混淆月租方案和流量包的計費方式。

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入資訊與訂閱連結，勿張貼於公開網頁、群組或程式碼儲存庫。訂閱連結具有存取權限，應比照帳號憑證保管；若懷疑外洩，請停止傳播並透過控制台工單聯絡處理。

同時連線裝置數不限，適用於帳號持有人在自己的裝置上使用，不代表可以與他人共用帳號或訂閱。禁止轉售、出租、公開散布訂閱，或將本服務包裝成提供給第三方的網路服務。帳號持有人應管理授權裝置，並對帳號下的使用行為負責。

使用本服務須遵守所在地及適用的法律規定，以及所存取網站的使用規則。不得用於詐騙、散布違法內容、侵犯智慧財產權、未經授權存取系統、傳送垃圾訊息或發動網路攻擊，也不得干擾線路及其他使用者的正常連線。

觀看、下載或處理第三方內容前，使用者應自行確認是否取得授權。網路連線成功不代表取得內容使用權，也不表示第三方平台認可相關帳號、付款地區或存取方式。若發現設定異常或疑似遭濫用，請透過工單回報，勿繼續散布相關憑證。

連線品質會受本地網路、電信業者線路、目標服務政策及裝置設定影響。線路可能因維護、故障排除或上游調整而變更；特定網站的存取結果也可能隨其地區及帳號政策改變。VPNGot 不保證所有線路、地區或第三方內容皆能持續使用。

遇到問題時，請保留錯誤訊息、使用的平台與線路名稱，先依新手指南檢查設定，再聯絡客服。VPNGot 將協助排查服務範圍內的問題，但無法控制第三方網站的內容變更、帳號處置或本地網路中斷。責任承擔依適用法律規定；本條款不排除依法不得限制的責任。

首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者控制台的工單入口提交申請，說明退款需求並提供相關訂單資訊。申請此項退款無須先提供問題排查結果。

支援支付寶 / 微信支付 / USDT。退款的具體處理方式與進度將透過工單確認，本條款不另行承諾退款到帳時限。請勿在工單中提供支付密碼、完整訂閱連結或其他與核對訂單無關的敏感資訊。

若有違法使用、轉售或共用訂閱、發動網路攻擊或持續干擾服務等行為，VPNGot 得視情況限制存取、暫停訂閱或終止帳號。若有緊急風險，可先採取必要限制；若認為處置有誤，使用者可透過工單說明情況並申請複查。帳號處置不影響依法享有的退款及其他權利。

服務規範如有變更，將於本頁更新條款及最後更新月份；若變更實質影響訂閱權益，將透過站內公告或使用者控制台提示說明。繼續使用前請閱讀相關變更。如有異議，可透過工單詢問並停止後續使用；既有訂單權益及爭議處理依適用法律規定。